2016年2月21日,建行长沙四方坪支行再攀高峰,这一喜人的成绩是该行全体员工共同努力的结果。
一、公私联动 从源头抓存款。旺季期间,该行狠抓工资代发、项目经理工程款代发,在何行长的带领下走访各大对公单位,并与对公单位多次沟通达成共识。同时营销主管夏姐带领员工做好后续项目经理跟进落实工作。我行代发客户到网点办理业务,柜员热情周到的优质服务,并将该行揽存利器--聚财和金管家等增存产品牢牢地绑定。
二、客户分层维护 存款稳中有增。早在旺季前,该行就制定并实施了客户分层维护考核方法,要求全体人员每日联系系统内客户,让客户有“归属感”。每日营业结束,依然可以看到我们网点灯火通明,柜员“问候声、笑声、感谢声”此起彼伏,大家不管多晚关账,每天依然坚持联系至少三位客户。
三、柜台巧营销 存款自然来。大堂与柜台是直接与客户交流的岗位,柜员们不放过任何一个营销机会,与大堂经理配合,联动营销各项产品。想要存款进我行,首先要想办法要客户在我行开立个人账户,结算通卡就是就一个不错的产品;想要增存,金管家就派上了用场,是我们的揽存利器;想要稳存,聚财产品来帮忙,客户有收益,我们也有收获。
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