工行忻州分行认真贯彻落实总、省行工作会议精神,早部署、早安排、早见效,紧抓旺季营销,落实各项措施,积极推进全辖储蓄存款业务快速发展。截至2016年2月22日,储蓄存款时点完成一季度任务的105%;日均完成一季度任务的102%,提前完成一季度任务,取得了储蓄存款开门红。
一、早部署,未雨绸缪谋划开篇。面对激烈的市场竞争形势,忻州分行一把手高度重视,贯彻落实省分行会议精神,组织研究分析自身客户资源、同业竞争态势等信息,在此基础上制定抢先抓早营销策略。一是在年末收官的关键时期,赶早召开2016年一季度大零售业务工作会议,对储蓄存款工作进行部署;二是出台一季度储蓄存款专项活动方案,明确各支行行长、分管行长为储蓄存款第一责任人,落实主体责任;三是提前谋划部署一季度储蓄存款工作,组织个金部分三组深入全辖支行对新年度个金工作的发展思路和工作重点等进行宣讲与督导,进一步明确储蓄存款的重要性和基础地位,在全辖形成上下“一盘棋”抓储蓄的良好格局。
二、早安排,多措并举助力营销。强化部门管理、督导职能。一是实施责任考核管理机制,推行“网格化细分、区域化管理、责任制考核”的管理思路,将城区支行根据区域同业布局进行网格化细分,与县支行一并引入同业占比考核机制,明确必争“同业第一”的思想不动摇,强化同业考核。要求各支行存量市场份额不能丢失,增量市场要稳步提升,充分利用大数据信息传导,重视周边同业动态,真正落实“盯客户、盯市场、盯网点、盯同业”,多角度捕捉信息、拓展客户、拓展市场、增存稳存。二是线上线下相结合,加大宣传力度,利用易拉宝、宣传折页、微信转发、融e联等渠道,扩大“大额存单”、“节节高”、“薪金溢”、“存管通”等存款创新产品的知名度,积极做好不同渠道客户的营销引导工作,营造良好的宣传氛围。三是强化服务意识,及时反馈任务完成信息,个金部安排专人,每天第一时间通报各支行储蓄存款任务完成情况,通过邮件、融e联、微信群等多种渠道发布工作动态。同时,要求储蓄存款较上日下降超过300万元的支行及时上报下降原因,全力关注网点的大额存款异动情况,做好客户挽留和维护工作。
三、早见效,真抓实干业绩喜人。全辖上下通过解放思想、创新思维,走访优质客户、带任务走亲访友、以“员工抓红包”的方式奖励营销成果、现场书写春联回馈储户、春节期间“进门有礼”、开展积分回馈、“我为存款献一计”等多种创新方式在全辖掀起了储蓄存款营销高潮。同时强化督导,力促全辖支行齐头并进,为鼓励先进、鞭策后进,新年伊始,雷打不动每周召开储蓄存款视频交流汇报会,各支行逐行汇报,市行逐一点评,共同分享储蓄存款专项活动中的好经验和好做法,努力营造比、学、赶、帮、超的浓厚氛围。对重大贡献的支行勤表扬,对先进的支行发贺信,对同业增量第三、四名的支行,由市分行召集支行行长、分管行长进行工作帮扶,层层进行压力传导,行行动力挖掘,督促落后支行采取积极的应对措施迎头赶上。