农行辽阳文圣支行大力提升中间业务收入

    今年一季度，农行辽阳文圣支行面对竞争激烈经营形势，积极调整经营思路，进一步优化客户结构，有效地拓宽和丰富了收入来源和渠道，促进了中间业务收入的持续稳定增长。截至2月末，已实现中间业务收入640万元，增幅45.24%，全市排名第二位。

    一、拓展客户市场，夯实业务基础。发展业务重在营销客户”，为进一步抓好客户基础，有效改善客户结构，采取一系列行之有效的措施，进一步充实壮大各类客户群，夯实了发展基础。一是强化与新客户的联系、沟通和服务，抓大不放小持续做好相关项目的营销工作，抓好一大批优质重点客户资源。二是依托理财、贵金属、个贷等产品做大个人优质客户群。

    二、发挥产品优势，丰富资产结构。在发挥好零售业务、公司业务、住房贷款业务等主营业务龙头作用的同时，进一步加强重点产品线建设，拉长短板业务，力求各项业务提速增量，保证收入来源渠道的丰富性和多样性。一是通过加强对中高端客户的维护，大力发展银行卡、结算套餐等业务，充分利用各种渠道为客户提供上门服务等手段，推进各项业务的发展。二是积极拓展信用卡、分期付款、特约商户交易等业务，促进中间业务的稳定发展。

    三、实施精准营销，强化考核激励。一是督促客户经理深入学习中间业务产品营销知识，准确了解客户的理财投资、结算交易等需求，按照“了解产品，了解客户”的原则，精准开展营销推介工作，增强个人中间业务发展的实效性。二是紧紧围绕“做亮特色，做强客户，做实管理，做大贡献”的工作主线，将重点产品纳入全行绩效考核，对重点产品实行重点考核和计价考核，鼓励员工积极发展新业务、新客户，抓好重点产品营销，为支行各项业务的持续健康发展打下坚实的基础。