为切实保护金融消费者合法权益，进一步营造和谐、诚信的金融环境。3月15日上午，中国邮政储蓄银行景德镇市分行工作人员在陶金岭村内开展了以“权利 责任风险”为主题“3.15”金融消费者主题宣传活动。
“你好，请看看我们的金融行业消费者权益日手册。”3月15日，在景德镇邮储银行“3.15”活动现场，该行的工作人员热情地为来往群众介绍金融知识。
“存款放你们那，利率多少？”、“现如今手里刚有笔闲钱，如何投资收益比较稳定？”、“现在信用卡出现了很多网上代办机构，可信吗？”、“现在你们银行服务态度真是好，都服务到我们家门口了，真贴心啊……”。
活动现场，不少群众带着各式各样的疑问到活动点咨询，工作人员热心地递上一份相关宣传资料，为群众释疑解难。
“这样的活动应该经常搞，对我们群众来说实在太方便了。”活动现场，群众们对邮政储蓄银行景德镇分行“3.15”活动赞不绝口。
据了解，在此次现场活动中，该行主要围绕三个方面内容进行宣传。一是向消费者普及个人贷款、银行卡、电子银行、自助设备、小微企业等银行基础知识和相关政策；二是介绍《新消费法》赋予金融消费者的权利义务和政策变化、邮储银行投诉受理渠道和处理流程等相关知识；三是针对防范金融诈骗及其他消费者权益保护热点问题进行详细讲解。
“希望通过活动的开展有效强化消费者风险意识，引导消费者依法、理性维护权益，同时也提升银行自身服务品质，履行金融企业社会责任，构建和谐的银行与消费者的关系。”中国邮政储蓄银行景德镇市分行相关负责人如是说道。
