农行辽阳县支行营业部贵宾客户加权量增势喜人

    今年以来，农行辽阳县支行营业部狠抓个人贵宾客户维护与拓展工作，截至2月末，个人加权贵宾客户比年初增加35户，取得了显著的成效。

    第一，加强对重点客户的营销维护。通过回访、走访、拜访的形式，增进与客户之间的情谊，同时提升农业银行品牌形象。依托PCRM系统筛选优质客户，加大对个人高端客户的维护和营销力度。另外进行产品综合营销，可以提升产品交叉覆盖率，增强贵宾客户的粘性，进一步绑定贵宾客户。

    第二，落实对潜力客户的提及工作。将重点瞄准于临界客户的提及工作，通过CFE系统全面排查并锁定不同等级的目标客户，深入挖掘客户需求，促其迅速升档进级，由潜力客户转为贵宾客户，从而增加高等级贵宾客户的数量和质量。