为了强化互联网金融产品营销,工行宿迁分行突出重点,结合春节人流集聚特点,迅速开展“融e联”春节亲友扫码营销活动取得显著成效。春节长假期间,全行融e联注册客户18342户,全行员工95%完成春节期间营销任务。
该行在春节放假之前完成融e联全员营销培训,员工掌握了“营销二维码生成”及扫码、短信、推荐码营销基本技能。假期期间按照预设场景对聚会亲友主打二维码扫描营销,初一及有部分员工在“全行融e联营销群中晒单报告完成20个注册目标任务;假期期间通过融e联营销群解答问题百余条,员工互动分享营销体会200余条;假期结束就有三分之二员工完成目标任务。
家庭建群互动传播效果好。该行春节期间营销的最大特点是亲友圈内营销,接受和互动率几乎100%,可以调动圈内年轻群体、目标客户主动体验的积极性和主动性。许多员工反映通过年轻后生层层传播,取得意想不到效果,有的返校大学生将亲友营销任务带回学校,延伸营销范围。
推介体验口口相传负面小。在推介中出现密码不符、手机号码非法、无法注册等诸多现象,影响初期体验效果。但由于特殊阶段、特殊环境,不良影响最小,总体营销形势良好,出现问题成为员工自我学习、提高的最好课程。经过本次活动,全行员工全部掌握融e联注册常见问题和解决方案,为后续开展融e联下载注册全面营销工作夯实基础。
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