为进一步强化客户精细化管理,为业务发展夯实客源基础,工商银行晋城沁水支行按照上级行工作要求,结合首季开门红劳动竞赛活动开展,抢快抓早,全力推进客户网格化管理项目。
一是组织召开三次网格化管理及营销专题会议。对网格化营销工作进行全面部署,明确各客户经理工作职责及细节要求,确保职责清晰,合作有序,按步骤、分阶段推进网格化管理项目。
二是分组进行客户初期建档工作。分为两个小组,明确小组长职责,按年度对目标客户进行分类,切实加强客户信息收集及分类整理。
三是对建档信息进行筛选,同步推进客户走访工作。结合“客户走访、六进营销”活动开展,在建档信息中初步遴选目标客户,同步开展实地走访调查工作,公私互促,加大我行融资结算特色产品营销,为下一步业务合作夯实基础。
四是每周组织召开推进分析会,对本周网格化管理项目推进情况进行通报总结,对存在问题针对性性分析,提出改进措施,切实提升整体工作成效。
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