3月8日是国际妇女节,每当这一天,网点的节日氛围会相当浓厚。晨会前每位女员工的一朵花,瞬间提起了员工们的激情,这也让我们看到了花的魅力。于是行领导决定,今天要为每一位进入网点的女性客户送上一朵康乃馨。
花虽廉,爱无价。当大堂工作人员将一朵朵精美包装的康乃馨送给女性客户的手中时,一种喜悦的氛围跃然而生,低头刷手机的客户笑语连连,矗立等候的客户也轻松一笑,取完工资的老阿姨也露出了喜悦的笑容。正如一位客户说的:“你们今天还送花,太有人情味儿了”,而做好客户维护,除了专业的技能,也离不开这日常的“人情味儿”。
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