2015年,在州行党委的正确带领下,在支行全员的不懈努力下,乾城支行个人有效客户新增1113户,完成全年任务的164%,完成率排名全州第一。
优质服务对于一个银行的发展来说十分重要,乾城支行一直以来秉承“以客户为中心”的思想,主动与客户沟通,从客户性别、年龄、资产配置、家庭人员结构、收入支出等情况等条件出发,把合适的产品推荐给合适的人。作为一个基层服务窗口,乾城支行的所有员工时刻不忘提醒自己,要始终保持微笑、热情的服务态度,与客户交流要使用礼貌用语,真真正正的让客户感觉宾至如归。
在新的一年,乾城支行将继续用最优质服务感动客户,通过最优质的服务留住客户,积极将乾城支行打造为市民首选银行,为客户创造最大价值。
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