工行朔州分行制定信息安全防护措施,加强科技对业务运行保障。组织投产多项安全管理系统,通过网讯、通知、会议等方式进行宣传,加大对项目推广工作的理解和支持,提升全行信息安全管理水平。
一、加强自助设备运行管理。为提升自助设备可用率,充分发挥设备效能,加强了自助设备维护人员的力量,加大自助设备管理力度,强化运行监控,加快故障处理效率,充分发挥网点专管员职责,切实提升设备可用率。
二、支持电子银行业务发展。加强电子银行业务发展和管理工作。重点围绕提高高端客户的渗透力度,提高网银客户动户率,提高售后服务的频度和质量,强化产品和服务创新应用,深入推进业务分流,加强风险防控,确保电子银行业务快速发展。
三、大力推动重点项目营销。积极组织员工攻破难关,产品应用推广实现新突破,公用缴费项目覆盖面不断延伸,电子渠道缴费客户群体不断扩大。
四、开展业务促销活动。该行组织开展系列业务促销活动,激励客户提高使用效率。大力促进移动银行的发展,加强客户体验,抢占移动金融服务朝阳领域。开展全员手机银行体验活动,加强电子银行业务路演宣传,积极推广总、省行优惠宣传活动,扩大市场影响力。
五、加强业务风险控制。进一步提高业务管理水平,完善业务制度体系和内部控制机制,建立严密的电子银行风险管控体系;组织员工进行电子银行业务检查,认真落实电子银行业务制度执行的监督,加强重点业务和环节的风险控制,切实做好内部操作风险防范。