为提升支行综合竞争力,工行保定容城支行高度重视私人银行客户发展,在日常工作中不断强化对客户经理的学习管理,使得客户经理业务知识广泛、专业精湛。建立管户客户经理定期维护制度,客户经理定期通过融e联、系统平台、短信等方式向客户发送产品和问候信息。通过组织理财沙龙宣传工行产品,不断提升与客户的私人关系,使客户在产品同质化严重的情况下,从私人感情上信赖工行。通过不断强化对客户的宣传和服务,在产品推荐中抓住客户的嗨点,引起客户的共鸣。凭借不懈的优质服务以及过硬的业务能力,并于3月3日早上6时成功抢抓私银专户产品1000万元。
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