建行株洲庐山路支行全员大讨论制定两节营销方案

    两节营销伊始，建行株洲庐山路支行经过了全员大讨论制定了支行的两节营销方案，也给每位员工分配了相应的任务。

    任务压头，大家积极行动起来，严格执行客户维护规范动作，不错过任何一个潜力客户，不放弃每一次的营销机会。下班后大家都会登陆PAAS系统查看自己名下客户的情况，拿起手机给客户发送短信，电话联系重点客户。

    这次成功将一名零资产客户升级为财富级客户，就是持之以恒的做好客户维护工作结出的硕果。柜员廖维在办理开户业务的时候发现客户持有其他银行的高端VIP卡，但在我行没有存款，便敏锐的认定这是一名潜力客户，及时地递上了名片。当日下班后将客户信息录入了PAAS系统，同时给客户发送了注意账户安全的温馨提示短信。在后续的电话联系中，以签约聚财业务为由争取了面谈机会。在面谈中，廖维向客户详细介绍了我行VIP客户权益、聚财业务、快贷业务。这一次面谈后，客户对我行产品及服务十分满意，从他行转入583万，并且承诺以后有沉淀资金全部转入我行。

    成绩的取得十分振奋人心，做好个人客户日常维护的意义也再次凸显。以客户为中心，注重细节，扎扎实实地做好日常维护工作就是圆满完成各项任务的法宝。（庐山路支行   廖维）