工行忻州岢岚支行立足业务、产品、服务整体优势，狭旺季营销之势，大力拓展对公结算账户，取得明显成效。1月末，新开对公有效结算账户4户，净增3户，任务完成率居全辖第三。
一、立足业务优势。立足领先同业的业务和齐全的产品，以充分满足客户需求做好对公结算账户的拓展营销。以电子银行业务、中小企业贷款业务以及对公理财产品等为亮点，通过宣传、产品演示等方式，吸引各类中小企业和新兴企业开户。
二、借助外力发展。强化与工商、税务等有关部门的沟通协作，做好结算账户的关联营销工作。通过与工商部门的合作，抓好源头营销；通过营销核心客户上下游客户，抓好链式营销；通过与专业市场、商会和行业协会、民政部门社团审批部门的合作，抓好集群营销，共同推动结算账户的健康发展。
三、锁定重点拓展。积极主动走访当地政府、重点办、项目办等部门，瞄准当地项目建设以及企业落户情况，打好业务、产品和服务优势“牌”，做好目标客户的营销。同时，利用客户平台资源，依据大额资金监控平台中的资金交易信息，提取和筛选行内客户交易对手中交易频繁、有资金实力的他行客户，拓展和储备一批潜在目标客户，提高营销的针对性。
四、深入市场营销。全行员工人人挑担子，领任务，主动进市场，找目标，做好营销工作。充分发挥客户经理的营销主渠道作用，把拓户攻坚任务分解落实到客户经理，由客户经理走出去实施上门营销。同时，以有效的激励措施鼓励全员营销，充分调动和发挥全行员工的营销主动性和资源优势，拓宽账户营销渠道。
五、优质服务维护。强化对存量客户和新增客户的认领、维护和服务。客户经理对客户进行全认领，定期通过上门拜访、电话联系等方式进行营销维护。认真实施产品渗透策略，通过产品应用稳固与客户的合作关系。同时，加强网点对客户的服务工作，大堂经理、柜员提高对客户的主动服务意识，提升服务水平，努力为客户提供满意服务，切实维护好客户，提高客户的忠诚度。
