建行长沙星沙双拥路支行召开业务发展讨论会，全员积极建言献策

    2016年3月8日晚，双拥路支行在二楼会议室召开关于个金业务后续发展讨论会，会议由龚粮丰行长主持，特别邀请个金部何金胜经理、宁双玉、营业部曹一苇参加，双拥路支行全体员工参与了会议。会议深刻总结了我行业务发展现状和客户分层维护工作，并就下一步工作开展进行了深入讨论，推进我行后续业务转型发展。

    会议分三个程序进行，首先由龚粮丰行长再次重申了我行个金业务转型的迫切性和重要性，并传达了星沙支行对我行个金业务后续发展的要求和期盼，结合双拥路支行业务发展的现状，提出了如下三个主题：一是如何做好新客户的拓展和维护；二是如何在众多产品中将部分重点产品做成亮点，并选择何种产品；三是如何做大做强分期业务，使其成为收益支撑点。

    接着全行员工围绕这三个主题展开了热烈的分析讨论，从行长、主管到每个一线柜员，大家都积极地思考，踊跃地发言，结合自己的实际情况发表了各自的观点。总结如下：一是认真做好客户维护，赢得客户信任，用心熟记客户信息，设立大额资金进出客户、购买理财客户、存定期客户等台帐；二是通过换卡、申请VIP卡等方式，并结合聚财、现金管理、跨行资金归集等产品的组合营销，促进存款与产品营销的共同发展，同时也实现了客户与银行的“双赢”；三是利用系统，精准营销。网点业务发展需要坚持，更需要巧干。客户众多，产品也很多，如何更快更准地把产品推荐给适合的客户，当然离不开系统。充分依托OCRM系统、PAAS系统开展精准化营销，才能快速、精准地维护客户，达到事半功倍的效果；四是紧抓信用卡预审批客户，把预审批发卡作为占领优质客户市场、提高中间业务收入的重要手段，保持积极的营销心态，不断改进营销话术。五是继续拓展分期业务，打造双拥路支行营销亮点，加强与周边车行与楼盘的合作，实现“走出去”与“迎进来”的内外联动营销。

    最后龚粮丰行长作了总结发言，充分肯定了大家做出的成绩，也指出了不足之处。此次会议的召开增进了行领导与一线员工、一线员工之间的沟通交流。只有找出了自己的不足，正视存在的困难，才能谋定而后动，各员工都应该心系团队的发展，积极建言建策，沉默不再是金。