工行黄冈红安支行采取“三力”举措推进运行管理上台阶

    2015年以来，工行黄冈红安支行运行管理工作通过采取提高团队管理能力、提高组织推动力、提高制度执行力等得力举措来推动运行管理上台阶，收效明显，取得季度综合考核连续进入全市系统前三名的好成绩，扭转了该行运行管理多年落后的局面。

    提高团队管理能力。该行针对运行管理现状，成立了由分管行长、业务部负责人、网点大堂值班经理（A岗）组成的运行管理团队，主要职责是管理和辅导全行运管工作，培养业务骨干。团队每月至少召开一次专题会，由大堂值班经理相互介绍网点当月业务操作和业务管理中经验、问题，共同积累经验，提出解决问题的方法，达到提高管理能力的目的；与此同时创新学习模式，提高员工参加学习的积极性。每周运行学习，以网点大堂值班经理、业务部负责人，青年员工为主讲，要求主讲人熟究制度和主讲内容，结合日常操作和管理实际，深入浅出，不照本宣科，让员工易懂易学易记，会后让全员参与讨论。

    提高组织推动力。该行三次召开行长会议，认真细致分析了本行运行管理存在的问题、深层次原因及潜在风险隐患，落实12项解决问题的措施。制定了《运行管理考核细则》，考核细则按岗位、块板细化考核方案，明确各自岗位责任、管理要求、工作目标、考核方法、奖惩措施。投入资源支持，提高组织推动力，为该行运行理管提升奠定了基础。

    提高制度执行力。一是组织竞赛活动，落实管理制度。开展“学制度、抓合规、降风险、提质量”百日竞赛活动，进一步提升各岗位人员履职能力，管理人员每星期至少二次对网点管理工作进行检查督办, 主动参与对账、现金管理、ATM管理等具体日常工作，通过不断摸索和实践，该行网点从年初一个D类、二个E类，全市网点标准化建设最低行，跃升为A类网点二个，并成为全市网点标准化最高第一名和第二名。