今年以来，工行黄冈分行根据省行发展私人银行业务工作部署，加大了私人银行服务管理考核力度，明确了私人银行团队的工作职责，全辖联动开展私人银行目标客户签约服务和已签约客户私人银行产品配置工作。
年初，该行在全辖2016年工作安排上特别对私人银行业务提出了要求，并多次在支行行长工作会上 强调发展私人银行业务的重要性，在会上由私人银行团队成员以PPT形式介绍了工行私人银行业务，为支行领导进行业务培训。同时出台了针对支行和私人银行团队的考核办法，重新定位了私人银行团队的岗位职责。确立在2016年争取排名位次上升到上游的目标。
为营造全面推展私人银行业务的大气候，确定工作重点和目标后，该行主管领导亲自带队到支行介绍业务督导工作；分行个金部经理和财富中心主任多次带领私人银行团队成员到城区支行和县支行进行全面业务宣传和私人银行业务督导工作；逐网点和支行行长、部室经理、大客户经理详解分行出台的关于私人银行业务考核与个人金融业务考核的关系，强调了发展私人银行业务对于促进本行各项业务和提高中间业务收入的重要性，打消了部分支行和管户客户经理的疑虑，重点发展私人银行业务，亲自拜访超高净值客户，成功签约，以实际行动督导支行开展私人银行业务。
由于黄冈经济基础差，而且同业竞争较激列，各支行存款压力比较大，从完成经营指标角度考虑，部分支行担心签约私人银行客户购买私人银行产品会影响本支行存款，因此存在较大顾虑。为扭转观念，以私人银行业务为抓手促进各项业务发展。今年该行的考核办法加大了私人银行业务的考核力度，提出了签约私人银行客户以本行私人银行专属高收益产品努力挖转他行资金减少银行同业占比增加中间业务收入的工作思路，得到了支行的认可，部分支行积极转变观念，联系目标客户，通过本行私人银行高收益的产品线，吸引客户挖转他行资金，取得成效，有力的促进了各项业务的发展。
黄冈分行私人银行团队成员都是取得了金融理财师CFP、AFP资格，具有多年维护高端客户经验的财富顾问，今年分行明确了私人银行团队职责为负责全辖私人银行客户签约流程、协助管户经理维护私人银行客户进行资产配置和业务培训工作，团队成员紧紧围绕工作重点，认真学习签约流程、私银各类产品和我行私人银行服务的先进理念，努力提高自身素质，在较短的时间内进入角色，熟练使用CRM系统进行签约开户、系统识别、到期维护等工作。其间，团队成员跟随个金部经理、财富中心主任多个县支行进行了全面业务培训，与支行主管行长和客户经理建立了顺畅的沟通机制，建成了私人银行微信群，及时传递私人银行产品等信息，与管户客户经理密切配合，向管户经理提供私人银行客户精准营销方案，签约客户时协助支行维护客户，对客户进行深度挖掘。经过一段时间的工作，私人银行团队全力协助支行开展私人银行业务的专业、敬业精神得到了支行的认可，进一步推动了该行私人银行业务的健康发展。
