工商银行晋城黄华街支行加强客户维护机构存款增长态势良好

    今年以来，工商银行晋城黄华街支行秉承客户至上的经营理念，进一步加大客户维护力度，积极开展多层次、多频率的走访活动，收到了良好效果。

    积极开展深入走访活动，加强客户维护工作。由行领导带队，按照市行名单制，提前谋划走访计划，明确走访内容，在送上节日祝福的同时，进一步了解客户需求和资金动态，进一步密切关系、拉近双方距离、深化彼此感情，保证了存款的稳定增长。

    加强服务管理，切实提高综合服务品质。进一步强化现场服务管理和岗位责任，推进内外协调和精细管理，构建整体综合服务体系，重点在电子对账、提现、转账、产品配置等方面给予优先快捷服务，增强客户的满意度。同时，认真落实客户经理管户制度，切实做好信息对称、一对一、常态化。