网点基础管理是关系网点安全、高效运行的基础。为进一步加强网点管理基础，实现对潜在风险隐患的有效防范，不断夯实网点基础管理，提升网点运营管理水平。工商银行晋城巴公支行牢固树立“争先进位”理念，采取八项措施，深入把握网点运营管理的关键环节和因素，着力提升全行运营风险管控能力、质量效率、运营效能和基础管理水平。
一是加强网点负责人履职管理。全面落实总行《加强营业网点内控管理若干规定》的相关要求，在工作中要求网点负责人对支行的日常安全、日间库、柜员空白重要凭证以及网点柜员日常业务操作环节制度执行情况等进行检查，同时针对检查中出现的问题现场落实责任人并立即整改。
二是加强网点现场履职管理。要求网点运营主任严格把牢重要事项真实性审核关，切实加强网点后台现场履职管理，有效收集网点日志履职风险事件，提高网点日志履职质量，压降可控风险暴露水平。
三是加强业务技能培训。严格按照上级行要求，充分利用晨会、例会、学习会时间，持续开展业务学习、案例风险、风险提示等，帮助柜员熟练掌握规章制度、操作流程、主要风险点和防控措施，推动支行精细化管理、风险防控能力、合规操作意识、制度执行力实现“四提升”。
四是加强员工违规行为管理。根据《员工违规行为处理规定》,要求支行所有员工一方面在思想上树立起牢固的风险防范意识，建立起违规行为的“警戒线”，另一方面要求员工在行为上规范业务操作与职业行为，在行动中坚决杜绝违规行为的发生，为实现全员“零违规”打下良好基础。
五是加强内外部对账工作。大力推进网银对账，着力解决存量邮寄对账顽疾，采取措施激活一批不活跃账户，转化一批邮寄对账账户，对无效益的睡眠户切记或无效的账户进行销户，有效提高了电子对账激活率，降低了对账成本，提升了账户风险的把控能力。
六是加强信息科技基础管理。要求支行科技专管员进一步建立完善生产设备管理制度，切实做好系统推广、版本升级、防病毒、网络硬控的日常维护与技术支持，保持各种设备处于正常运行状态。同时，进一步加强自助设备维护，针对可能出现的ATM设备故障及个别不法分子对自助设备的人为破坏等风险隐患，强化加钞管理与设备的日常维护，切实提升自助设备管理水平。
七是加强安全保卫工作管理。针对网点经营可能存在的风险隐患，首先对消防设施定期进行检查，坚决杜绝火灾隐患；其次进一步加强对防抢、防盗、防劫持等预案的制定和学习，切实保障营业网点工作场所的安全。
八是加强运行效能和服务管理。在以网点业务发展、客户特点、网点实际工作量和业务机构为基础，按照上级行要求积极优化本网点高低柜配置数量和比例的同时，全方位引导客户叫号，促进复杂业务和简单业务分类分区办理，切实做到全柜口、全业务、全客户叫号，有效分离高低柜业务，全面提升网点运行效能和服务水平。
