2015年常宁支行中小企业发展硕果累累，期末非贴现客户数25户，较2014年新增7户，完成分行计划188%，其中助保贷期末客户8户，较2014年新增3户，余额新增2450万，余额新增完成分行计划122.50%。在实现中小企业客户数增长的同时，资产质量得到进一步加强，全年未出现一户中小企业的本息逾期情况，且连续多年贷款不良额为0。该行荣获2015年衡阳市分行小企业业务竞赛二等奖、助保贷业务推进奖，客户经理欧阳灿荣获小企业业务“营销能手”称号。
一、抓大不放小，大小项目齐并进
常宁是全国闻明的有色金属之乡，在其所辖的水口山镇坐落着湖南水口山有色金属集团有限公司，且2013年中国五矿集团又在水口山镇投资新建了五矿铜业（湖南）有限公司，累计为这两大公司授信16.5亿元，常宁支行在抓住这两大重点客户的同时，也积极拓展中小企业客户，重视中小企业信贷业务的发展，从而带动全行业务的全面发展。
二、银政合作、谱写新篇章
常宁支行早在2013年就在衡阳市范围内率先搭建起助保贷平台，通过与市委市政府的密切沟通与合作，通过助保贷平台累计新增16户客户，累计发放贷款达到13660万元，且助保贷客户均为市委市政府重点扶持的重点产业与行业客户，由于银政合作良好，政府在2015年又新增500万助保贷风险补偿金，将其提高到1000万元，通过中小企业信贷业务的发展密切了政府关系，推动了支行财政与机构客户的贡献度。
三、以诚相贷、合作共赢
常宁支行高效率的服务，赢得了客户的青睐，将一个个中小微企业扶持成为行业翘楚，为地方和企业转型发展注入新的活力，走出一条“同心同行、共荣共兴”之路，以诚待客，与客户共成长。
四、加强管理、筑牢风险意识
常宁支行2015年无一户中小企业出现本息逾期情况，支行每周举行双基学习会，每月举行月度案防例会，对于中小企业客户进行风险分析。在贷款发放前，将信贷客户签约7个电子产品作为贷款发放条件进行落实，并将中小企业客户的代发工资落实到我行，此举不但捆绑了客户，增强了客户对我行的粘性，更为主要的是有便于客户经理通过我行的系统加强对客户的管理，通过客户的流水能进一步了解客户的生产经营情况，能及时发现风险，化解风险。同时加强对经济下行期受影响较大的客户进行重点信贷检查，确保信贷资产安全。
2016年是中小企业业务发展与风险管理并存之年，常宁支行，继续加油！（公司业务部）
