今年以来，邮储银行高安市支行认真分析形势，创新工作思路，全行加压驱动，通过强化意识、品牌宣传、深挖资源、优化服务等有效举措，唱出2016年首季储蓄存款“好声音”，支行喜讯捷报频传。至3月2日，该支行个人居民储蓄存款余额年净增突破1亿元，达10054万元，列全市第1位，其中定期存款年净增达7273万元，列全市第1位，全年净增计划完成比达121.72%。
该支行务实重行，以雷厉风行的工作作风，紧抓首季储蓄余额发展工作不放松，先后制定下发了《高安市支行2016年第一季度生产绩效考核办法》、《关于进一步加快当前储蓄余额发展工作的紧急通知》、《2016年度高安市支行个人客户维护提升方案》等通知，首季除按照经营办法进行考核外，还重点加大了储蓄余额项目的考核力度，提高首季考核的权重，并按照上级行的时点余额进度目标采取阶段性的考核办法和激励措施，加大效益工资与经营业绩挂钩力度，将储蓄余额发展与员工利益捆绑在一起，真正做到“业绩论英雄，收入凭贡献”，充分调动全行员工抢市场，争份额的积极性。另一方面，该支行先后召开了首季开门红动员会、储蓄业务工作会、营销项目协调会、网点座谈会等等，及时传达上级行有关精神，明确储蓄余额为首季第一发展要务，要求全行员工提高认识，统一思想，充分利用支行的储蓄政策优势，抓住元旦、春节两节期间资金回笼旺季，积极开展首季储蓄余额营销活动，促进全支行储蓄余额的快速增长。
首季，是一场不见硝烟的战争，为在激烈的同业竞争中赢得商机，该行以品牌宣传为突破口，导入当代市场营销理念，通过传统与现代宣传方式完美结合，全方位开展品牌宣传推广活动。设计制作宣传展架、横幅、海报、贴画、单页；以网点为单位，组建宣传小分队，开展存款政策及产品宣传，使客户知晓支行网点所处位置，了解支行产品特点。抓住“两节”喜庆气氛，以新年为主题，对全辖网点进行了统一的装饰布置，以红色为主要基调，用灯笼、中国结、窗贴、吊旗、条幅等装点，将传统民俗和现代金融服务相结合，营造祥和的节日氛围。同时从细节处增加营销氛围，利用猴年玩偶、桌面小盆栽等点缀物与宣传展板相结合，巧妙地向客户展示最新产品资讯。制作幸运大转盘，设立别致新颖的礼品展示区、红包墙，让客户在享受金融服务的同时体验意外的惊喜。制作支行微信拜年短片、元宵节免费送流量红包、利用移动平台宣传、朋友圈转发等方式，实现了全面、多角度、立体式的品牌宣传，真正做到了从“有限报道”到“全民传播”的转变。通过一波接一波的宣传攻势将该行的金融产品特别是储蓄政策优势最大限度地渗透到市场的每个层面，树立了品牌形象，提升了综合竞争力。
为把市场资源真正变成支行自己的发展资源，该支行牢固树立现代服务营销理念，把开拓市场，寻找目标客户，培育优良客户摆在储蓄存款工作的首位，深入开展了“火猴报春归，旺季开门红”跨年度个金宣传营销活动、拆迁补偿项目营销等活动。把发展城区重点网点和农村网点摆在核心位置，在人、财、物等方面给予了倾斜和帮扶，努力提高城区和农村网点储蓄余额发展能力，提高市场竞争力。并以网点为圆心，辐射周边500米半径服务，每位网点员工在网点支行长的带领下，按人分街、分片包干营销维护，每周至少开展三次营销走访活动，将营销的“触角”延伸至辖区的每个角落，将一个个新老客户稳固成为支行的忠诚客户。同时，抓住外出务工返乡有利时机，网点集中人力，放弃工休，利用班前班后时间组队到外出务工人员集中的农村大队、城中村逐户上门开展储蓄余额营销活动，发动村干部帮助宣传，重点突出农村网点利率优势，抢抓农村市场，并强势营销当地农产品、种养殖业等客户。
该支行还坚持以客户为中心，深化服务内涵，所有网点提早开门，做到“满时点”服务；办理业务周到细致，主动热情，实现“零投诉”；按需增设弹性窗口及绿色服务通道，实行服务“灵活制”；定期对网点自助设备进行维护，确保自助设备运行不间断。通过规范化柜面服务，充分发挥柜台的存款营销主阵地作用，实现以服务赢得信赖，以服务留住客户，以服务占领市场。
