工行淮安盱眙支行春华秋实枝满头信用卡分期续辉煌

    面对如火如荼的地域消费市场，多年来，工行淮安盱眙支行审时度势，积极寻找经营发展与地域经济的最佳结合点，变地域经济资源优势为产品发展优势，把信用卡分期付款业务作为支行转型发展、创收增效的重要工作扎实推进，银行卡分期消费业务一直保持了强劲的增长势头。截至2015年末，该行信用卡分期付款交易额累计为8444万元，多年来一直位于市分行系统内前列。

    思路决定出路，认识决定高度。该行充分认识到大力发展信用卡分期业务对于未来同业竞争的重要意义，在认真总结过去信用卡分期营销经验的基础上，彻底改变过去那种产品营销靠“搞活动”，“忙一阵、歇一阵”的低效做法，创新推进“产品常态化、综合化营销”机制，不分日月、不分部门，通过广播电视、报刊广告、网络媒体、电子门楣、宣传单页、产品短信等方式将工行信用卡分期业务低费率、高效率优势进行全方位宣传，把工行信用卡分期业务的特点、优越性、方便性烙在客户心里，同时围绕地域消费热点，大力开展“新年送大礼、开网银送U盾”、“开卡有礼、激活消费有礼、分期付款消费更有礼”等系列促销优惠活动，加大“特约+特惠”商户拓展力度，重点关注电器专场、大型百货、旅行社、教育机构、汽车4S店、家居专场等场所，加大POS机具的布放力度，以工行费率优势、商户布局优势和“专项分期+普通分期+逸贷分期”组合产品优势吸引并大力拓展优质客户，主动对接当地快速增长的商品交易市场，充分满足广大居民的消费需求，抢占信用卡分期消费市场，

    随着去年盱眙建成了全市首个县级电子商务产业园、苏北首家阿里巴巴特色中国县级馆，地域电子商务蓬勃发展，32个农村淘宝服务站启动运行，拥有各类网店2000余家，全年电商交易额突破5亿元，卡分期市场规模不断膨胀。该行以发展网络化、智能化、服务化、协同化的“互联网＋”产业新业态为抓手，把改善用卡环境和提升服务水准做为保障持卡人使用的关键，主动从提升客户感知方面下工夫，充分利用大堂电子银行演示平台向客户现场演示网上银行信用卡分期付款业务，手把手教会客户使用网上银行进行分期付款业务操作，让客户感受工行大数据产业和云服务产品的便利，帮助客户培养良好用卡消费习惯，使该项业务在时间上、空间上客户能够得到延伸服务，现在到该行咨询汽车分期、装修分期、现金分期的客户络绎不绝，工行成为了广大群众分期付款的首选银行，用分期付款业务连接起了工行、客户、社会，促进了信用卡分期付款业务的快速增长。