建行郴州分行香雪路支行认真贯彻落实市分行工作会议精神

    2016年2月29日晚，香雪路支行全体员工集中学习郴州市分行2016年工作会、第五届二次职代会暨全行群团会精神。欧阳海浪行长首先组织大家一起学习了市分行王年军行长《描绘新蓝图打造新优势 再上新台阶 因地制宜推进转型发展》的讲话，然后又一起学习了市分行龙得来副行长《适应新常态 展现新作为 开创全行群团工作新局面》的报告，最后结合香雪路支行的客户结构、周边情况、服务环境对2016年旺季营销活动及全年工作做了具体部署。

    一、转变工作观念，提升营销敏感度

    加强学习，学习新产品，学习新业务，特别是国际业务与资管业务，提升知识储备，提升营销敏锐性，促进业务发展。加大对周边市场的营销力度，加强对重点客户走访，搜集客户信息，对周边重点市场进行地毯式营销结算通卡、电话POS、商户POS等来拓展商户，发掘客户需求，通过产品吸引和稳定客户。

    二、转变工作作风，提升团队意识

    每个员工都需要扪心自问，我们的业绩是怎么来的？我们的效益是怎么创造的？自己是否全心合意投入工作？每个员工都要对照自己的工作职责，想一想哪些地方没做好？哪些地方可以改善？工作中要发挥主人翁精神，工作要争着干、抢着干，形成你争我抢、比学赶超工作氛围。面对挑战，我们要群策群力，发挥团队作战优势，有一股不服输的精神，不达目的不罢休。

    三、转变工作方式，提升工作业绩

    走遍老朋友，寻找新朋友，做好客户分层维护，每个员工都要熟悉操作系统，每天要安排专门时间维护客户。有计划、有重点、有目标地拓展和营销新客户，拓展业务发展的新渠道，打造业务发展的新平台。同时挖掘存量客户，定期走访、深层培育，提高客户贡献度，做好客户提质升级工作。