为抢抓旺季业务发展机遇,不断扩大业务经营成果,2016年2月29日,衡阳银雁支行召开行务会,认真对照检查各项工作中存在的差距与不足,对重点业务营销工作再次进行动员部署,明确工作重点,要求全体员工保持清醒头脑,积极参与优质客户及储蓄存款、个人贷款等业务市场竞争,努力实现重点业务的新突破。
该行通过精确营销的方式主动做好对他行存款大户的挖转工作。以“工银商友俱乐部”为平台,迅速占领各商品交易市场,将小老板、私营业主纳入支行高端目标客户范围来经营和管理。争取更多的大系统、大行业的优质客户群在本行开户。通过“行商”大力维护和拓展客户,有力推动储蓄存款等个人业务的快速发展。
该行确定个贷工作重点,快速扩大个人贷款市场规模。一是拓展个人住房贷款市场,加强与房地产开发企业的合作,做好个人按揭贷款;二是积极与当地二手房中介机构及房产交易部门取得联系,大力营销推动个人二手房贷款业务;三是做好现有重点对公优质企业客户特色服务与维护,加强差别化服务质量,加大银企融洽关系的密切深度,促进和提升双方在更多业务领域的合作;四是针对商友客户积极做好个人助业贷款和个人经营贷款的营销工作。
该行做大做强电子银行业务,大力开展精准营销力度,提升中高端客户的渗透率,并坚持量质并举,既提升网点阵地营销效果,又提高小分队上门营销力度,大幅提升电子银行业务量的占比;继续加快信用卡业务的发展,深度挖掘客户资源,实行捆绑营销,多渠道收集企业、单位、商户等目标客户,重点做好“9944客户”的信用卡目标客户市场营销,实现发卡量的快速上升,重点抓好白金卡、标准卡、牡丹交通的营销力度,提高信用卡的启用率和动户率。
该行为调动全员营销,根据职位分工的不同将任务进行了分解,落实到个人,利用每天晨会时间公布每位员工前一工作日的营销业绩,并对营销业绩优异的员工提出表扬,并让每一位员工熟知活动的目标要求、工作重点和考核奖励政策,增强员工营销的目标性和积极性,在支行内形成“比、学、赶、帮、超”的竞赛氛围,激励全员工积极行动起来,掀起旺季业务劳动竞赛活动的热潮。