今年首季,邮储银行新余市分行营业部将储蓄余额发展作为首要任务来抓,大力营销,积极发展。截止2月28日,仅中山路营业部余额就突破1.92亿,跨年度存款余额净增4233万;渝州大道支行余额突破8000万元,跨年度存款余额净增2214万,顺利打响首季余额攻坚战,实现“开门红”。
领导重视、鼓动士气
首季,市分行领导班子多次深入网点指导工作,鼓励员工一鼓作气,奋发图强。员工们都很受鼓舞,士气高涨,为余额的大力发展奠定了基础。每旬通过开展座谈会,实时了解网点最新情况,及时提供指导,为网点发展指明了方向。
出台方案、树立典型
早在去年12月,市分行就出台了员工积分考核方案,每项业务对应相应积分,不设上限,鼓励大家充分发挥自己的能力,形成你追我赶的业务发展氛围。1月,市分行储蓄余额发展较缓慢的情况下,市分行又果断出台“七天循环、争先争胜储蓄业务竞赛方案”,以七天为一竞赛周,对网点及员工开展竞赛活动,并评出支行争胜奖及员工营销之星,进行激励,树立典型,促进了余额发展。
走出网点、拓展市场
为发展业务,支行员工结对子、跑市场。大家主动放弃休息时间,走街串巷,向网点周边小区、商铺、企业大力宣传我行业务,并在晨会、夕会上总结营销情况,分享成功经验,给予适当激励,充分发挥了员工发展业务的积极性。
立足网点、创新管理
各支行均建立了自己的微信群,每日日终员工在微信群里总结当天销售业绩,并汇报明日工作计划,可以让支行长实时关注反馈并提出指导意见。中山路营业部根据员工所长,将员工分为营销组、柜员组、对公组,每组相互帮扶、相互PK,促进了全体员工共同提高。
优质服务、维护客户
在激烈的市场竞争下,各支行抓好服务不松懈,全面提升服务水平,用优质的服务吸引客户。一些交通不便的大客户,支行员工用私家车接送客户来办理业务,用服务赢得了客户的口碑,吸引了客户。
在今后的工作中,邮储银行新余市分行营业部将继续发扬争先争优的精神,团结一致,奋力突破,努力实现首季储蓄余额“开门红”,推动业务快速发展。