工行温州分行梳理银行卡业务发展六条思路

    当前，工行温州分行认真研究分析银行卡业务下一步发展思路，提出坚持质量、规模、效益经营的发展主题，以优质市场拓展为重点，以实施品牌战略为核心，推进网点营销渠道建设，进一步强化联动营销、精准营销，提升客户质量，良性扩张业务规模。

    该行主要梳理为六方面思路：一是加大对业务的投入，根据自身的战略目标和投入能力，不断提升业务的价值，培育业务品牌，为业务发展铺设一条坚实的道路。二是坚持品牌建设，依靠品牌竞争，重视客户服务体验，真正满足消费者的个性化需求。三是强化认识，从思想上加强对信用卡业务的认识，精确营销，高度融合产品。充分认识到抓好信用卡业务对促进其它各项业务所带来的作用，从而实现全辖上下齐心协力抓好信用卡业务。四是坚持发展有效客户，既要重视“二八”定律发展高端客户，也要充分运用“长尾营销”策略，缔造“蓝海”市场，寻找每一个潜在的、能带来收入贡献的有效客户。五是强化创新，全面提升信用卡业务市场占有率。包括：强化产品创新，向市场推出一些产品功能强、市场吸引率高、客户认同度好、具有部分垄断性的信用卡产品，从而夺得客户市场占有率；创新客户拓展方式，将信用卡客户拓展工作融入业务的各个领域、多个环节，避免那那种“层层压任务，突击下指标”的方式,实行主动式、直销式营销；创新业务流程，根据市场要求，不断优化现有流程，将业务功能下沉到支行，实现快速业务审批及服务响应。六是打造信用卡消费贷款中心，进一步丰富汽车金融服务功能，逐步转变为以支持居民消费为核心的信用卡消费信贷中心，而且在保证合规、资产安全的前提下，简化申办流程，形成“准、快、简”的特色产品或流程，通过试点后在全辖推广。