建行镇江分行获江苏省人民币收付免检单位称号

    建行镇江分行严格执行人民币流通政策规定，持续落实人民币流通满意工程建设的各项工作措施，近日被人行南京分行授予“江苏省2016年度人民币收付免检单位”称号, 是镇江当地唯一获此殊荣的金融机构。

    在过去的2015年中，该行紧紧围绕人民币流通满意工程建设要求，通过加强制度建设，优化现金收付业务流程及软硬件设施环境，强化内部现金营运管理，规范业务操作、健全内控制度，为社会公众提供满意的现金服务。针对新版人民币的发行，多方式、多渠道、多层面做好货币反假宣传与培训，顺利完成所辖出纳机具和自助设备的配套升级工作。同时厘清现金整点外包的管理职责，严格遵循 “三隔离”原则，做好服务质量监管、风险控制、考核评估和人文关怀等工作,现金整点质量同业领先。得到了省、市人行的充分肯定。同时，该行全面加强金融消费现金权益保护宣传，营造“存钱放心、取钱安心、兑换顺心、用钱开心”的优质人民币流通环境，组织辖属各网点持续开展以金融消费者现金业务权益保护为主题的反假宣传与服务活动，宣传形式多样，注重成效，得到当地市民的一致好评，让客户真正体验建行服务的便利与快捷，使客户的服务需求得到充分释放，在沟通中更加认可建行的服务品牌，形成“有需求、找建行”的思维惯性，取得明显的社会效益。