工行淮安涟水支行依托互联网+优势创新营销方式个人住房贷款按揭取得新突破

    为把个人住房按揭贷款做大做强，2015年以来，工行淮安涟水支行依托互联网+优势，创新营销方式，加大个人住房贷款按揭营销力度，积极抢占个人按揭资源。

    依托互联网+优势，建立微信群。为抢占先机，宣传工行产品优势，在所有开工楼盘营销人员中建立微信群，重点推荐融e联产品，一方面为客户节省短信提醒资费，另一方面通过融e联推送工行产品，并密切客户联系。

    利用科技支撑，形成银企互动。营销部门成立营销团队，客户经理各自和负责的楼盘销售人员结对，每日将工行新产品、金融动态等信息通过微信群进行发送宣传。同时还定期不定期进行互动，利用各种节假日搞一些特色活动，加强联系，增进感情。通过一系列有效活动，楼盘销售人员能在第一时间提供购房人信息，给客户经理营销极大的便利，使按遏贷款营销工作取得主动。

    做好后续综合服务，延伸产品营销链条。利用个人住房按遏贷款平台，将有竞争力、适合的产品推荐客户体验，如融e联等。对贷款金额较高且金融资产较大的客户，为客户推荐存贷通，深化与优质楼盘开发商、物业合作，办理一些代理业务，进行后续的精准营销优化业务流程，提升客户满意度。全面梳理个人住房贷款的业务办理流程，提高业务办理各环节质量和效率，同时优化业务流程，大力提升个人贷款客户的满意度，在提升中树立工行个人金融业务品牌。