邮储银行宜春靖安县支行四举措助推ETC业务发展

    他们的主要做法，一是高度重视，该支行领导及时组织部室主任、网点负责人召开专题会议，结合实际，第一时间下发活动方案，强化考核，并在例会上加强督导，提高员工营销积极性和主动性。二是合理排班，从各网点抽调人员组成营销小分队，并与当天不当班人员深入社区、企业单位、车行向客户宣传介绍ETC产品。同时，采取弹性排班方式，对公柜员和大堂经理之间，有分工、有配合，促进了该项业务发展。三是加强宣传，利用网点的LED显示屏宣传，并张贴海报，通过微信朋友圈、QQ群、短信等多种方式进行宣传，同时利用车管所、车行、洗车店等实体渠道布置展架，发放宣传折页，让该项业务广而告之。四是做好服务，支行定期对柜员进行学习ETC业务学习，了解最新政策和业务操作流程，在免费给客户办理安装的同时，还做实后续跟踪回访，及时了解、解决客户在使用过成中遇到的问题，以优质服务打动客户，提高客户的忠诚度。