“一年之计在于春，一日之计在于晨”，工行忻州分行充分认识到一季度是各项工作发展的关键时机，做好一季度工作对全年工作的发展起着非常重要的作用。为此，该行立足市场，紧盯同业，快马加鞭，统筹推进新一年个人金融业务又好又快发展。
一、全力以赴，迈好第一步。为确保2016年个人金融业务各项目标的完成。该行对照个金工作差距，狠抓薄弱环节，全面协调推进各项工作。加大业务督导力度，取长补短，发挥特色，共同进步。
二、锁定目标，全方位营销。认真分析当前个人金融业务工作面临的形势，坚定信心，积极应对，群策群力，发挥工行丰富的个人金融产品资源优势，开展全方位营销，确保圆满完成一季度各项任务指标
三、内挖外拓，扩大客户群。该行将争揽中、高端客户作为一项重要工作来抓，各营业网点认真分析形势，总结工作经验，统一员工思想，自身定位。对内注重维护、稳定存量优质客户，挖掘潜能，提高客户对我行的贡献度；对外注重“挖、争、抢”他行优质客户，竞争优质客户资源，壮大本网点优质客户群体。
四、有的放矢，重点上门营销。该行要求基层支行抓紧时间，积极协同职能部门，对重点产品进行综合化包装，加强营销。目前，该行上下紧抓市场时机，广开营销思路，增强市场竞争信心，充分发挥主观能动作用，个人金融业务呈现整体协调发展的可喜势头。
五、改善服务，提升服务水平。抓住优质服务这条主线，不断深化服务内涵和外延，促进了规范化服务水平的不断提升，该行在深化规范化服务的同时，突出抓好差别化、个性化的金融服务，最大巩固发展了优质客户市场。
