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建行株洲黄山路支行阻截一起假冒开卡

时间:2016-02-27 20:09:06  来源:银行界网  供稿单位:建行株洲市分行  作者:株宣

    12月18日下午离下班时间17:00还有两分钟,保安王师傅扫视了一下大厅没有客户了,他向大门口走去准备下班事宜,这时一个年轻小伙急匆匆地跑了进来。

 
    “我要办卡,还要开通网银!”
 
    王哥赶紧将他迎了进来,小伙子手拿身份证件直奔低柜,产品销售经理于英接过客户的身份证仔细核对,证件显示该客户是湘西人,2010年办理的身份证,身份核查信息无误,但是照片与本人有些不同,于英问客户:
 
    “请问这是您的证件吗?”
 
    “当然是我的啦,难道我还拿别人的身份证呀”!
 
    “怎么你跟身份证上的照片不大像呢?”
 
    “那肯定咯,都办了5年了我不会变样啊”,客户不耐烦了,声音提高了八度,这时大堂经理和业务主管都过来了,大家轮流看了证件都觉得不像,特别是眼睛,我们请客户出示其它辅助证件,他拒绝出示。
 
    “名堂那么多,不办就不办,什么了不起呀,边说着边抓起证件就跑了。可以肯定这位男士是冒名开卡的。 
 
    岁末年初,近来有不少不法份子企图以各种方式假冒开户,特别是有很多外地身份证,照片有一点相像,无法提供辅助证件,同时主动要求开通电子产品,这就要求我们受理业务时必须谨慎,不放过任何疑点,树立安全防范意识。 

 

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