工行湖北分行营业部开展新春系列活动 助力零售业务旺季营销

 

    春节之前，该行就针对不同的客户作了一系列的微信推广：针对获得年终奖的客户，推出年终奖理财大行动“当年终奖来敲门，你的钱归何处”，宣传资产配置的理念、引导客户去网点咨询和办理业务；针对返乡外出务工人员推出“家——我们永远的牵绊”福农卡推广；针对家长和儿童推出“我爱宝贝，金猴贺岁”，宣传宝贝成长卡等与儿童有关的产品；针对开车回家的客户推出“春节回家，用工行ETC——‘秒通’高速收费站”大力推广ETC业务；针对第三方存管客户推出“那些年，我们无处安放的股市闲钱”，鼓励客户签约我行的存管通，均获得了不错的反响。

 

    在新春系列活动中，“金猴报喜——工行喊你吃团圆饭啦”是该行的重点活动。为了进一步推广本行的微信平台，扩大社会影响，该行结合国家近年宣传的“常回家看看”的大主题，推出了这个非常温馨的活动，让客户感受到团团圆圆的节日气氛。客户只需关注“工商银行武汉”公众号，对微信平台回复“团圆饭”即可参与活动，参与新春团圆饭的拼桌。通过前期的宣传和节日期间的推广，过年期间，共有2000多人次参与该项游戏，微信用户增加近1000人，微信平台的影响力得到了进一步扩大，取得了良好的客户反响。

 

    该行新春系列推广活动，加强了和客户的沟通，让客户感受到了工行的真挚服务，也让该行有更多机会回馈客户。该行将认真总结此次活动的经验，在以后维护客户的工作中不断加以改进和完善，进一步加大工行的品牌影响力，在更好维护存量客户的基础上吸引更多新的客户，为旺季营销工作添砖加瓦。