工行徐州分行树立从“单产品,单渠道”转变为“多产品,多渠道”的发展思路,努力尝试新业务,打造新亮点,丰富业务品种。为进一步做好分期付款的旺季营销工作,主动转变发展思路,将车位分期付款业务作为旺季营销工作新的突破点,成功办理了辖内首批车位分期业务,填补了此项业务的空白。
寻找业务新增长点,以旺季营销工作安排为目标,根据市场行情变化,将车位分期业务作为分期付款业务的突破口。当前,信用卡车位分期业务在工行徐州地区尚属空白,该业务的成功营销极大的提升工行的品牌形象和社会影响力,抢先一步抢占市场份额,实现分期业务的新突破。
发挥专营分期团队主力军作用,筛选合作商户,主动出击,带着政策带着方案上门拜访客户,最终确定了华辰丽景为车位分期付款合作对象。分期团队根据业务需要,内部分工明确,方便车位购买者办理车位分期。
工行徐州分行对本区域合作良好的房地产客户进行梳理,筛选优质客户,通过多种手段积极营销,推介车位分期付款的优势。各部门积极协作,为该项业务的成功办理创造条件。专营分期团队积极研究业务操作流程,根据车位分期特点,细化操作流程,开通绿色通道,从客户接待、资料收集、审核填单到上报制卡直至客户持卡消费、完成分期等前台日常业务处理和后续档案交接等各个方面,做好大量细致的前期准备工作,让持卡人满意,让合作方满意,努力提升服务品质。
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