新的一年,面对经济低迷的宏观环境,工商银行晋城牡丹支行紧密围绕市分行工作部署,继续贯彻落实全辖支行行长会议精神,着力将标杆管理这一有效工具贯穿到日常工作中,力促各项业务实现开门红,为全年经营发展奠定坚实基础。
一、及早部署,落实责任。支行在年初就及时召开经营分析会,梳理近年来业务发展情况,明确提出今年考核目标,把发展目标转化为每个阶段的达标项目,确保每名员工都有阶段性追赶目标。成立了营销竞赛活动领导小组,出台竞赛活动方案 ,对竞赛活动时间、范围、目标、内容、处罚措施、指标确认方式进行了细化,使营销方案对营销工作起到很强的指导作用。
二、行领导率先垂范抓营销。强化公私联动、上下联动,行长分组带领营销团队走出去营销,增强对竞赛活动紧迫感和责任感,提高工作的主动性。一方面加大宣传力度,多种方式全面启动宣传工作,形成全方位、立体型的宣传氛围,另一方面做好优质服务工作,深化网点标准化改造,努力给顾客营造一种舒心的环境。
三、传导到位激发员工营销活力。为提高标杆的示范效应,支行把各专业任务目标及每位员工营销目标通过企业文化墙进行展示,每天根据营销总量的变化进行排名排序,时刻提醒大家每个阶段的追赶目标,认清自己与身边同事的差距,支行与兄弟行之间差距,支行与同业临近行之间的差距。通过每日业绩通报、每周例会督导、每月工作小结、每季考核排名等方式,营造出人人超标杆的业务发展氛围,进一步激发全体员工的执行力。
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