今年以来,工商银行晋城凤翔支行高度重视客户资源拓展,把发展结算账户作为提升核心竞争力的长期基础性工作,加强组织领导,注重平台运用,多渠道多维度开展账户和客户营销,努力构建优良的客户群体,积聚发展资源,增强发展动力。
一是以“三大项目”实施为重点,批量营销新客户。认真落实市分行党委安排部署,全面启动公司、机构、个金牵头的“三大项目”营销工作,注重整体联动,突出联合营销,加强网格化营销管理,推动“三大项目”营销尽快取得成效。
二是以工商注册信息库为手段营销新注册客户。高度重视工商注册信息库的运用,充分发挥其源头信息的重要作用,指定专人负责对信息的收集,努力为客户提供注册登记、账户开立变更、产品营销等一站式综合金融服务,不断提高营销成功率。
三是以大额资金监控平台为手段拓展他行优质客户。充分发挥平台在资金流出预警、潜力客户定位、营销过程管理方面的作用,精准定位他行优质客户,做好本行重点客户挽留营销,提升营销主动性和效率。
四是强化对重点区域的辐射营销。积极组织开展扫楼扫市场进园区集中营销活动,制定营销实施方案,加大开户流程、开户优惠措施、重点产品、互联网金融等业务知识宣传,实时与客户沟通账户开立、产品使用等方面的问题,提升对客户的响应速度,强化客户对我行的认知度。
五是深化与工商行政部门的合作,安排专人负责工商局营业大厅或政府行政服务大厅,努力收集客户信息,分类开展营销工作。对未办理注册手续的客户,积极协助客户办理注册登记,营销客户在我行开户。积极争取预先核准客户信息和已注册登记客户信息,全面开展客户精准营销。