泰安作为著名的旅游胜地，辖区内分布着大量的与旅游行业相关的住宿、餐饮业中小微客户，旅游收入占GDP的比重为16.7%，市场潜力和业务机会较多。面对当前经济持续下行、资产质量管控难度加大、传统加工制造业面临转型升级等严峻经营形势，工行泰安分行立足地方区域经济特点及时调整经营策略，加快转型步伐，积极寻找新的利润增长点，将工作重点向旅游、民生等弱周期行业转移，采取多项措施，加大对旅游行业中小微市场营销拓展力度，取得积极成效。截至目前，该行发放小微“网贷通”500万元，已经为小微商户布放POS设备31台,发放信用卡1261张，办理代发工资52户，包括泰山门票网上售票在内的3户企业入驻工行“融e购”商城。
一、强化组织领导。分行成立行长任组长，分管公司、个金、银行卡、电子银行、渠道、信贷管理的行长为副组长、上述部门负责人为成员的旅游市场拓展领导小组，协调推动旅游市场营销工作；组建业务支持团队，负责旅游市场营销工作的日常组织推动，包括营销目标的分解、工作进度的监督、营销目标及进度的的跟踪督促，并按照领导小组要求，督促工作落实。
二、建立三级联动机制。分行由分管行长牵头，从相关部门抽取业务骨干成立5人营销支持团队，协同支行营销。支行层面，成立分管行长负总责，公司、个人客户经理组成的3人营销小分队，负责所辖区域客户的具体营销。
三、建立营销进度配档表，将涉及四大专业的13项指标纳入配当表，并分别落实人员、目标、时间、进度。
四、实施双向管理模式。旅游市场拓展工作采取牵头部室与职能部室双线管理模式，牵头部室负责营销计划、配档表及营销进度的汇总统计；职能部室负责各自分管营销业务的日常管理及调度。
五、建立定期调度制度。领导小组及业务支持团队分别每月召开一次旅游市场营销工作督导例会，及时协调解决工作中存在的问题，督促营销目标落实。同时业务支持团队建立“按季下达计划，按月通报”制度。每季第一个月五日内，各职能部门将本专业下达的季度营销计划报牵头部室；相关支行根据分行下达的分项计划制定工作落实配档表，报牵头部室汇总，提报领导小组审议通过后执行。月初五日内，各职能部门将上月本专业营销进度报牵头部室，汇总后提报领导小组并在全行进行通报。
