近日,衡阳祁东支行召开“加强内外环境治理,确保安全生产”专题会议,要求各部门、网点加强内外环境专项治理、加强各项应急演练、加强防范外部欺诈风险、加强员工异常行为分析与排查,严格各项规章制度和操作流程,严格内部管控,坚决遏制违法经营和违法犯罪,要求各负责人要切实履行职责,看好自己的门,管好自己的人,呵护好自己的“一亩三分地”,精心照料和维护好自己的“责任田”。从源头上、从外到内重视和加强生产环境治理和内部管控,助力业务发展。
一是加强外部外部环境治理,与门面租赁户签订用水、用电及门前“三包”协议,定期或不定期加强检查和排查,未经支行批准,不准私自乱接乱拉电线,经常性对其消防设施进行检查,签订责任承诺书,防止火灾事故和其它意外事故发生。教育小孩不要到网点或支行本部大楼尤其是楼上高层玩耍,以免发生安全事故。
二是有效防范外部欺诈风险,各部门、营业网点要充分利用晨会、例会或班后会组织员工学习“省分行外部欺诈风险管理工作简报”,了解防范外部欺诈风险的重要意义,增强员工风险防控意识,掌握风险识别本领,熟知风险应急技能,从而自觉增强防范外部欺诈事件的判断能力和防范意识,该类风险事件一般是犯罪分子为了追求高额回报,通过盗取客户密码、掉包U盾证书,盗取客户资金,再利用媒体将矛头引向银行,给银行带来较大的声誉风险,而且在营业大厅张贴宣传海报,播放外部欺诈各种经典案例及防范措施,从员工到客户构建更严格、更安全的防范架构。
三是加强安全排查,强化各类应急演练。该行始终秉承“安全第一”原则,加强对营业网点的安全排查,不仅配备了专职保安员,还聘请了安全监督员和检查员,构建从值班行长、网点负责人到大堂经理、保安员、保卫安全专干的立体安全模式,同时根据业务需要,每季度至少开展一次消防应急演练、防抢劫、防盗的应急演练,增强员工预警能力,提高员工识别力、洞察力。狠抓日常管理,从细微处入手,根据“细化分工、执行到位、奖罚分明、运管高效”原则,对日常管理做到全面、细致、到位,“严”字当头,绝不允许侥幸过关,根据措施和制度按照“一对一”原则“对号入座”进行管理,并辅之严格的组织纪律进行约束、监督,使员工人人都在组织之中,人人都在管理之中,增强了员工队伍的亲和力、创造力和向心力。
四是狠抓内部管理,提升案防管理能力。该行不仅重视外部环境治理,更重视人本管理,一方面教育员工树立正确的人生观、价值观、教育和引导员工一切向前看,摒弃“一切向钱看”,树立正能量,树立“绩效依靠业绩”观点,增强工作主动性、积极性。教育和引导员工珍惜自己的职业生命,有所为、有所不为,增强纪律保障力,教育和引导员工树立合规意识,让合规意识深入员工心处,时刻绷紧合规经营这根弦不放松。各部门、网点负责人要充分运用“员工思想行为分析管理系统”,开展异常行为排查,加强登记、识别、分析、预警和帮教,防患于未然。扎实做好廉政案防基础工作,提高制度执行力和约束力,强化检查考核监督,工作中要突出一个“严”字,严格守纪、严格问责、确保制度“落地”真正呵护好自己的“责任田”。另一方面要大胆履职,加强对重要部位、重要事项、重点人员的重点监控,对高风险、易发案部位实行盯防,教育和诱导员工依法办事、合规经营,不踩红线、不碰制度“高压线”。第三加强“六个”重要风险点的控制,把“违规放贷、违规参与民间融资和经商办企业、违规代客理财、违规输柜面和ATM业务、违规套现、违规债券交易”作为重要风险点进行专项防控治理,加强警示教育,严防“飞单”事件,坚持正反面教育相结合,引导员工自觉远离“飞单”事件,坚持警示教育不间断,做到警钟长鸣,同时要求和督促员工续签远离“飞单”承诺函。加强 加强运营操作风险监控,降低风险暴露水平,对“屡查屡犯”现象现场主管要加强对此检查和监督,对频发风险的特殊业务和授权业务要亲力亲为,甚至采取“一对一”盯防办法,降低风险暴露水平。第四强化业务学习和培训,组织员工集体学习《员工违规行为处理规定》和《员工行为规范》等制度,加强实用型培训,组织员工学习新业务、新产品,弄懂、弄透产品业务流程,掌握产品的功能、卖点及风险控制点,提高员工业务处置能力,助力各项业务又好又快发展。