春节后，前来工行武汉武昌三八支行办理业务的客户接踵而至，热闹非凡。该该支行员工向客户问好的声音不绝于耳：“您好！新年好！”“于会计，新年快乐！来进账啦！”“郭老师，猴年节节高！”。同时，大家不失时机地推介产品：“节节高二号在您随时需要用钱的时候便于提取，能保证您的最大收益！”“这个基金随用随取，一分钟到账，方便又有收益！”“这个保险产品一年有3.8%的收益，特别适合您资金存放一年的要求，您可以考虑看看！”
虽然节后迎来了较大的客流量，但该网点秩序井然。每一位员工都面带笑容、饱含热情、有条不紊的做好手头的工作。只见客户来来往往，大家满面春风，热情迎送。虽然春节假期结束了，但在该支行的大厅里，还像过年一样，红红火火，迎来送往，延续“年味”，春意正浓。
春节是中国的传统节日，谁都想在家里多陪陪家人，谁都想和远道而来的亲戚朋友多聚聚、多聊聊。但该网点员工心里更清楚让客户在网点“过好年”，是其责任使然。在过节期间人员异常紧张的情况下，该网点员工众志成城，团结一心，保证过节期间开门红红火火。而这每一天的开门营业，包含着太多太多的故事，大家所做的只是朝着同一个目标：保证产品营销绝不落后，保证服务水平做到最好，让网点的业绩不断攀升！
如：有一位员工，七天假期只休息了一天，只是为了保证网点过节期间开门迎客，到最后嗓子疼的说不出话，也满含微笑与客户交流，只是为了让客户听得更清楚、理解更透彻。又如有一位员工，身怀六甲，步履却不失稳健，迎声送声句句到位，在三尺柜台展示着孕妈妈特有的活力，让客户感受工行的诚意。
在春节开门期间，该网点员工顶住了工资取款高峰，存款出现过负增长的压力，发扬牺牲小我、服务大众的精神，一直坚守岗位服务，赢得了客户赞扬。下一步，该网点将齐聚每个人的力量，让“年味服务”延续下去，让网点的明天更加生机勃勃、蒸蒸日上！
