截止2月2日,建行湘西古丈支行时点存款突破7亿元,其中个人存款1.9亿元,对公存款5.37亿元,较年初新增1亿元。
为做好旺季营销期间的抓户增存工作,支行全体成员积极行动,人人肩上有担当,周周通报新进度。坚持重点营销与常态营销相结合,做好客户服务,挖掘客户潜力。针对节前务工返乡网点人多的情况,加开柜面满足客户需求,灵活调配岗位资源。做好财政及企业客户走访,紧盯财政资金源头,对县内新建重点项目实时跟踪;对前期跟踪服务的项目具体落实,实现抓一户落实一户的目标。
对服务过程中存在的人多等候时间较长、行李箱存放能力有限、停车场容易拥堵等问题,积极进行协调处理,保障客户高兴而来,满意而归。对部分企业需要的节前批量工资代发、大额现金提取的业务需求,上门做好沟通对接服务,让客户用的方便,用的放心,实现资金的体内循环支付。
旺季营销的时间已经过半,支行将继续做好现阶段的各项工作,不断提升服务水平与服务质量,圆满完成旺季营销期间的各项工作。
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