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工行湖北分行营业部送教上门 推进信用卡业务提速发展

时间:2016-02-22 15:27:23  来源:银行界网  供稿单位:工行湖北分行营业部  作者:龚银

    为推动信用卡业务管理水平及营销效能的提升,促进信用卡业务创新转型发展,2016年2月中旬,工行湖北分行营业部银行卡业务部组织培训团队,分别到所辖武昌支行、东湖支行开展送教上门活动,收到良好效果。两个支行所辖37家网点的负责人、内管副职、产品经理、客户经理及大堂经理参加了培训。

 
    为使送教上门有针对性,该行银行卡业务部培训团队在前期采纳吸收基层行意见建议的基础上,以解决一线人员在营销推动过程中遇到的问题和障碍为目的,精心准备了培训课件。
 
    为做到有的放矢、重点突出、学以致用,此次培训突出了对四款重点产品(工银大武汉OK卡、环球旅行卡、大来爱购卡和航空联名卡)优势功能的讲解,还介绍了今年即将推出的“工银大武汉OK爱车卡”产品。培训中特别增加了互动环节,培训人员对各网点在业务营销、产品应用、系统操作等各方面的问题进行了详细解答。同时利用此次培训契机,积极传导了今年银行卡业务经营思路和发展理念。
 
    通过培训,进一步增强了网点工作人员信用卡业务知识和实际业务操作能力,为信用卡发卡营销工作奠定良好的基础。后续,该行还将积极利用班后时间,陆续深入到全辖各支行开展培训及重点帮扶工作,进一步促进全辖信用卡业务发展。

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