今年以来，邮储银行无锡市分行坚持有效压降存量不良贷款和遏制防范新增不良贷款并重，全力以赴打好资产质量“攻坚战”。截至2月16日，该行本年累计收回10天以上逾期贷款893.26万元，不良贷款59.83万元，已核销贷款99.69万元。
未雨绸缪早规划
邮储银行无锡市分行高度重视，未雨绸缪，于岁末年初提前规划，精心组织部署了“资产保全首季开门红”和两节清收工作，四措并举，强势推进。
1.发文强调，明确重点。2015年末，该行风险管理部发文突出强调两节期间为不良清收的黄金时机，明确了相关部室、各支行的职责分工，切实提高工作质量。
2.会议部署，专题推进。1月21日，无锡市分行行领导主持召开了专题推进会，分析各支行资产质量变化情况并重点部署“赢在春季”不良清降竞赛活动和两节期间不良清收安排，要求抓住“清收对象、清收时间、清收资源、清收金额、清收责任和清收措施”六个重点，对重点客户指定专人负责，逐笔落实清收预案并跟踪清收进度。
3.逐家座谈，分析客户。该行风险管理部联合零售信贷部分别对市区四家区支行（惠山区支行除外）进行了座谈，逐笔分析不良和逾期客户，迅速制定节日清收方案。一级支行独立组织辖内清收；市区则明确由风险管理部和零售业务部牵头，区支行配合成立两个特别行动组。
4.支行摸排，对症下药。辖内各支行积极行动，对资产质量情况进行了再次摸底排查。滨湖区支行组织辖内信贷人员进行专项梳理；营业部邀请律师和资产保全人员开展了不良逾期客户分析和专题清收会。通过梳理和分析，两个特别行动组有针对性地排定不同客户的节日清收时间、清收对策和关注重点。
攻坚克难快启动
无锡市分行风险管理部、零售业务部、各县、区支行采取果断行动，全身心投入到不良和逾期清收的战役中，春节期间更是涌现出一批攻坚克难智斗客户的案例。
1.支行发力，消灭短期逾期。营业部支行客户蒋某飞，因还款资金被挪作他用，造成了我行第一笔家庭农场贷款逾期，在催收过程中，客户始终拒绝还款，经常采取回避态度，十日后该笔贷款将成为我行第一笔家庭农场不良贷款。为此，支行与时间赛跑，定下了年前收回的必成计划。支行领导亲自带队，多次进行电话、上门催收。同时，联系担保企业配合清收。最终，借款人在逾期第九日主动归还了贷款本金5万元，贷款转为正常。
2.有效联动，强化清收效果。在清收过程中，支行往往遇到诸多困难，阻碍其将催收工作转换为成果。期间，资产保全部及时提供催收技巧、法律诉讼等方面的指导，帮助支行在催收工作中攻坚克难。滨湖区支行商贷客户浦某忠，因应收款回收不力造成贷款逾期，在外躲避我行催收工作，信贷员三次上门未果。资产保全部结合实际，催、诉结合展开催收，终于在年前收回逾期本金38.52万元。客户张某燕也在资产保全部与支行持之以恒、动之以情的催收下，于春节前一天归还现金1万元，并落实了还款计划。
3.专业介入，顺利攻克难关。崇安支行客户季某鸣，年前因被他人诉讼，资金紧张无法归还我行贷款。支行清收过程中，借款人采取完全回避方式，催收工作进展受阻。经资产保全部分析，借款人仍有还款能力，首要任务是找到借款人。因此，清收人员春节期间主动放弃休息时间，多次对客户名下三处居所逐一上门、蹲守，最终于放假最后一天冒着大雨见到了借款人，借款人答应节后到分行洽谈还款计划。节后第二日，借款人如约来分行归还了6000元现金并承诺于2月25日前将逾期的83万贷款转正常的计划，初步消除了不良隐患。
节日清收显成效
春节期间，各特别行动组、各支行合计开展了6次集中清收和50余户个别清收，共计收回逾期贷款139.14万元、不良贷款2.18万元。同时，各支行与多名客户签订还款计划，为贷款收回扫清障碍，有效化解了多笔逾期、不良贷款，打响了节后资产质量保卫战的第一枪。
