建行南昌西湖支行电子银行一票否决再夺桂冠

    建行南昌西湖支行继2015年取得省分行营业部电子银行一票否决第一名之后，该行全体员工仍然坚持不懈。2016年新年伊始，在该行行领导的正确带领下，通过全行员工共同努力再夺省分行营业部电子银行一票否决第一名，实现新年旺季营销开门红！取得如此佳绩主要得益于该行如下工作的展开：

    一是领导班子重视。该行始终将电子银行业务发展摆进重要议事日程，做到逢会必讲，认真研究。要求所属各支行网点提高电子银行签约同步率，不仅是为了完成指标更重要的是切实提高柜面效率，减轻网点柜面压力。

    二是注重公私联动。该以洪城一卡通营销战役为落脚点，打破坐等客户上门的传统做法，用好用足移动设备，把移动设备作为延伸柜台，积极主动开展外签营销。支行各部门、网点以洪城一卡通地铁功能的开通为契机展开公私联动，由公司部对接对公单位，个银部积极协调跟进，网点员工及时上门服务，同时配套CTS签约、手机银行激活等工作，做好个银产品的综合化营销及产品覆盖，尤其是在营销校园外签的过程中，支行专门量身定制定了“校园卡充值指南”，并发放到学生手中，取得了良好的效果。

    三是及时总结分析，经验共享。支行每两周由分管行领导、个银部专题组织召开电子银行工作推进会，分析总结经验，会上，由先进网点介绍经验，如：大堂经理在激活电子银行非活跃客户时向客户介绍电子银行的方便快捷、费用优惠的优势，培养客户使用网上银行、手机银行的习惯；对于来网点购买理财基金的客户，大堂经理优先引导客户使用电子渠道办理；对于在网点自助机上缴纳水电煤气费的客户，主动推荐微信银行的悦生活缴费。对成效欠佳的网点，帮助每个柜员逐一进行分析，真正做到集思广益，群策群力推进电子银行签约与激活。