金猴献瑞,旺季报喜。截止2月16日,南县支行一般性存款余额达261202万元,新增87916万元,完成市分行计划的270.5%,当地排名第一,系统内排名第二。其中:对公存款余额113541万元,新增60773万元,完成计划的578.79%,当地、系统内居于首位,占18个支行新增总和的73%,开历史先河;个人存款余额147661万元,新增27143万元,完成计划的123.38%,也改写了南县支行个人存款新增长期徘徊在1亿元左右的历史。产品营销轰轰烈烈,一般分期厚积薄发,超常规增长,走在了系统的前列。
1、多层次谈心鼓劲,变要我营销为我要营销。班子成员召开会议,认真研读市分行旺季营销考核方案,对照自身营运状况,查问题,找短板,制定旺季营销初步方案,明确奋斗目标和主攻方向;同中层骨干、客户经理谈心问计,明确任务,找准具体公关对象,完善考核方案,让中层骨干、客户经理心中有数,甩开膀子放手大干;找入行不久的员工谈心,疏通思想障碍,编制营销话术,授予营销技巧,增强营销信心。
2、改善营业环境,增强服务能力。更换、添置、修理出纳设备,让柜员操作轻松、快速、准确,减少客户排队等候的时间,拉近柜员与客户的服务距离;营业厅装灯结彩、更换、添置鲜艳花草、合理调整营业设施功能布局,营造优雅舒适环境,打造当地一流的品牌银行,让客有宾至如归的感觉,让客户想来、愿意来、带着他人来。
3、走向政府,走进企事业,砥砺前行。一是为提升公存款的市场份额,支行行长和主管行长频繁走访县政府,强化项目营销,提高重点客户维护拓展的效率与效果,力争在财政社保资金的营销方面取得重大突破。二是狠抓县域招标项目保证金。三是突出重点,精准发力。
4、抓住个人存款源头,八方出击,四面开花。两节营销以来,支行多次组织召开了存款来源分析会,信息采集碰头会,目标公关进度会,并将工业园区和南洲镇所属村组的拆迁款和岁末年初投资公司工程款的集中支付作为该行个人存款新增来源的主要目标,狠抓落实,具体到专人负责,分工合作。