进入旺季以来,工行红安支行为确保储蓄存款实现“开门红”,切实推动储蓄存款稳定增长。截止2月13日,该行储蓄存款位居全市系统前列。
精心部署,做好增存工作。一是行长带队跑源头市场。针对旺季期间大额资金流动特点,该行紧盯县财政局、县城投公司、县拆迁办等重点单位,第一时间拿到应付工程款资金拨付清单并及时对接,派专人长期驻点在支付平台公司和收款单位,确保资金流入工行。二是做实前期准备工作。由于工程款兑付下游单位多为建筑公司,该行提前预约建筑公司项目经理和员工前往网点开卡,体验我行的服务,确保工程款资金行内循环。三是加强公私联动,运用信贷资金的“引存”作用,拓展中小企业主为我行的忠实客户,提高客户综合贡献度。
精心维护,做好稳存工作。一是通过优化劳动组合、实施弹性窗口等方式,提高业务办理效率;要求机关部室人员下沉到网点进行帮扶,做好大堂引导分流工作,缓解柜面压力。在网点准备零食开水等供客户食用,减少客户因排队产生的焦躁情绪,提升客户满意度。二是备足库存现金,满足客户大额取现要求。三是充分运用存管通、薪金溢、大额定期存单、定存利率上浮、节节高2号等优势产品做好柜面服务工作,运用慧享交易转化行外资金,借助产品优势做好储蓄存款积累和沉淀,夯实储蓄存款基础。四是对于年末发放奖金的代发工资大户,充分做好沟通维护工作,为其批量开立定期存单,抢占市场份额。
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