开年以来,工行黄冈分行遵循量质并举、做强做优的工作要求,推进旺季信用卡业务营销,坚持同业赶超,坚持工作前移,坚持过程评价,着力夯实客户、网点、团队“三大基础”,抢占市场份额,势夺信用卡业务旺季工作开门红。
强化激励约束。一是按目标任务完成率进行考核,对信用卡发卡、分期付款、特约商户拓展、个人信用消费贷款进行综合考评。以网点为单位,对全辖44个网点拉通排名,根据考核排名结果分别进行奖罚;二是竞赛期间产品价格上浮,产品直通计价与竞赛考核并行,由支行按“谁营销、谁受益”的原则,在支行辖内出台相应的考核方案进行分配,其他产品的计价按市分行的产品直通计价结算到直接营销团队。
开展劳动竞赛。通过竞赛来掀起比学赶超的热潮,结合各行主要营销指标新增市场占比情况,看各行营销经理是否履职到位、营销宣传是否按预案落实、营销和业绩考核方案是否制定出台并及时兑现。结合本行网点、客户等实际情况,切实做好旺季工作安排,把工作目标分解到网点、到员工,划分目标区域和底线营销目标,落实责任市场、责任目标、责任时限、责任人员,精耕细作“责任田”。
把握关键节点。旺季期间统筹营销工作的组织和领导,抓住重点时段、重点区域、重点客户、重点产品,丰富多彩地抓好营销。针对不同目标客户群体,抓住关键点、关键环节、关键人,以市场占有率为目标,以提高动户率、发展率、扩增交易量为手段,实现信用卡与相关业务的交叉营销,有效推进业务拓展。
做实风险防控。市分行定期不定期地参加支行、网点晨会、例会,及时送教上门,进行营销与风险管理的培训,坚持依法合规经营,按照业务发展和经营管理两手抓、两不误原则,引导全员更加注重市场与风险的综合平衡,加强内部管理,强化源头风险控制,多措并举化解风险,促进管理效率和营销业绩双提高。