关爱员工一直是建行企业文化中的重要组成部分。对于基层行而言,关爱员工更是提升战斗力的重要法宝。毛主席在《关心群众生活,注意工作方法》一文中教导我们“单单动员人民进行战争,一点别的工作也不做,能不能达到战胜敌人的目的?当然不能。我们要胜利,一定还要做很多的工作。”他列举了诸多工作,这些工作都有一个共性,那就是解决群众的实际问题。如何了解员工们的实际问题?最行之有效的方式便是家访。
春节前夕,天华路支行班子利用两个星期的晚上,风雪无阻,分组向全体员工逐一登门拜年,收到良好的效果。
一、交流显真情
家访中,通过与员工的父母、配偶乃至他们的亲戚朋友进行拉家常式的聊天,班子成员们充分了解了作为员工坚强后盾的家属群体们的真实感受。并因他们的支持而感激,因他们的大义而感动,因他们的肯定而感恩。家属们也因班子成员们的到访而感受到来自建行的温暖与关怀。整个家访活动始终包裹在浓浓的真情中,拉近了班子与员工家庭的距离。
二、谈心促进步
天华路班子向家属们肯定了员工们的成绩,分析了其有待提升的方向。家属们纷纷表示全力支持工作,请班子严格要求;员工们个个表态更加努力工作,与班子齐心协力。让员工们心系天华,同仇敌忾。
三、沟通助理解
家属们在交流中感叹近年来银行工作压力大,平日里员工回家都晚,难得有机会交流等。班子成员也有对近年来的经济形势、银行的工作特点、本行的管理情况等做出分析,并针对性的提出了一些建议,帮助解决实际困难,取得了家属们的支持与理解。
四、宣导保平安
家访中,班子成员向家属们宣导了建行在管理上的要求,尤其对廉洁从业,工作纪律等方面进行宣传,联合家庭的力量督导员工们不犯“低级错误”,保证工作平安。
通过拜年家访,天华路支行全员干劲十足,士气高昂。相信2016年,天华路支行在全体员工的共同努力下,一定能再创辉煌!