为进一步落实2016年融e联发展战略部署，衡阳银雁支行认真贯彻落实上级行《关于全面推广应用融e联平台的通知》精神，采取多项措施，从员工入手，大力推广融e联的下载注册和使用，内外兼修，多维推动，加快营销，积极推动“融e联”的营销推广工作。
该行针对员工对融e联平台了解不足的情况，切实做好客户维护工作，充分利用晨会及业余时间组织员工进行学习培训，确保每一位员工能够全面了解和掌握“融e联”上的聊天交流、业务咨询、信息查询、业务办理、投资理财等服务和功能，积累日常操作经验，在客户等待办理业务的闲暇时，做好工银融e联业务知识讲解，使客户了解工银融e联业务不仅可查询账单、还款额和交易明细，增强对客户的吸引力，引导客户下载使用，加快市场推广力度。
该行通过营业大厅海报、折页、二维码图片对客户进行普及宣传，提高存量客户渗透率，由客户经理通过PBMS系统向客户发送融e联推介短信，同时要求大堂经理、客户经理在客户办理业务时进行融e联软件的使用及功能演示介绍。实现内部信息的及时沟通和快速传达，通过“融e联”直接进入移动办公平台，用手机随时随地处理日常工作，实现信息提醒及待办事项的一键处理，丰富工作手段，提高工作效率。
该行对员工每日下载安装情况进行通报，同时，及时解决安装使用过程中出现的问题，加强平日里与客户的感情交流，及时发现客户的需求与遇到的问题，第一时间为客户排忧解难。为了切实增加融e联的使用频率，设立了员工交流群，养成员工使用融e联的习惯，力促“融e联”业务推广快速发展
该行高度重视工银“融e联”的推广工作，主管行长带头学习工银“融e联”，为加快互联网银行的发展，大力推广我行王牌产品工银“融e联”。在提升网点服务水平、拓展客户服务渠道、与客户的沟通联系等方面的重要意义，继续做好行外客户的拓展，扩大工行互联网新兴金融产品的影响力。
