工商银行衡阳江东支行把握机遇积极抢抓对公存款业务市场

    自旺季大会战以来，衡阳江东支行在集中精力主攻储蓄存款业务的同时，紧抓对公存款业务不放松，号召全体员工以旺季会战为动力，加强对公存款的深度营销，积极抢抓对公存款市场。

    为确保旺季对公存款营销工作顺利开展，该行进一步完善考核制度，提高对公存款在客户经理绩效考核中的权重，从制度建设和激励机制上加大考核奖励力度，有效调动员工自觉揽存增存的积极性。同时，明确规定公司业务部每周召开一次周例会，每月召开一次对公存款分析会，通报对公存款业务发展进度，分析对公存款工作中存在的问题，群策群力，集思广益，确保对公存款的持续稳健增长。

    针对一季度客户资金回笼快、现金流量大、金融需求旺盛的市场良机，该行坚持实施对公存款业务“一把手”工程，特成立了以行长、主管行长、客户经理组成的联动营销体系，切实加强与财政局、税务局、工商局等职能部门的联系，不断挖掘对公存款增存潜力。一是要求专业部门筛选出存量对公客户名单，对存量对公客户实行名单制管理，并逐户研究营销与维护对策，进行重点营销与高层营销；二是充分发挥大额资金监测平台作用，加强对客户资金流向的分析和预测，随时掌握对公存款的现状，与客户保持密切联系，实行多层次跟进，做好稳存工作；三是要求客户经理保持高度的市场敏感度，在走访调查过程中广泛收集资料和信息，特别是要及时掌握重点项目和招商引资信息，抓住市场竞争的主动权，有效扩张支行对公存款势力。

    该行牢固树立客户是银行效益增长的衣食父母理念，要求员工采取多种服务举措，努力维护与重点对公客户的良好合作关系。一是坚持实行差别化服务，全面掌握客户的业务需求，量体裁衣制定满足其个性化需求的服务方案，并及时将工行各类新业务、新产品信息传递给客户，提高客户对支行业务及产品的依存力；二是利用节日契机进一步加强对重点对公客户的拜访慰问，广泛征求对公客户对本行服务工作的意见和建议，改进服务措施，提高服务品质，增强客户满意，为业务的稳健发展打下坚实基础。