建行郴州市分行仙鹿支行积极做好机构客户帐户挽留工作

    近日，仙鹿支行将市委机关行政管理处帐户成功挽留，通过开销户手续，由一般帐户转为专用帐户。

    2015年下半年，市人民银行在进行帐户专项检查时，发现市委机关行政管理处在该行开立的帐户，性质为一般帐户。按照人民银行帐户管理规定，行政事业单位不能开设一般帐户，因此要求该行立即整改，或作销户处理。
 
    市委机关行政管理处在该行开户多年，客户稳定，且为该行工资代发户。其作为直接服务市委大院的后勤部门，也起到该行与市委各单位联系的纽带作用。因此，该行负责人决定想办法挽留，不到万不得已，不要销户。

    既然不能开一般户，能否把其转为专用帐户呢？该行负责人决定改变思维，从帐户性质上寻找突破口。通过了解，如果换成专用帐户，还是可以继续使用，但必须先销一般户，再开专用帐户。按照目前财政部门帐户清理的规定，销户可以，想再开就几乎不可能。而如果要开专用帐户，必须经得市财政局、市人民银行同意方可。
 
    在了解政策后，2015年12月份，刚到任的支行许行长便主动向分行汇报，主动找到行政处负责人，主动与市人民银行联系，并安排客户经理到政务中心拿好开户申请表格，协助单位把资料准备好，跟进单位与财政部门的沟通进度。
 
    通过努力，财政部门最终同意该单位销户再开户的意见。该行拿到批复，迅速报请市人民银行。人民银行在审核资料时，却以资料不全为由退回。在问清原由后，该行没有放弃，决定再与行政处沟通，争取配合。行政处领导也被该行诚心打动，立即安排人员衔接开户事宜。同时，该行领导也与人民银行加强沟通，争取最大程度的支持。

    春节前，该帐户的销户又开户工作终于尘埃落定，整改到位。在机构帐户开户难的今天，挽留一户，就是一份希望。今后的工作中，仙鹿支行也将发扬这种钉子精神和不轻言放弃的毅力，积极夯实客户基础，努力做好客户拓展。