进入旺季营销以来,业务量与日俱增,金山支行狠抓双基管理工作,重点从柜面业务内控管理工作着手,有效遏制了我网点柜面人员的操作风险。主要做法如下:
一是提高柜面人员的风险防控意识。坚持每日晨会合规一讲,每周一例会业务学习,每月一次风险防控例会,并“以案点评”组织员工讨论剖析,创新教育形式,从思想源头提高风险防范意识。
二是认真落实各项检查制度,从制度上规范内控管理流程。业务主管履行每旬查库、营运主管每周查库每月总分核对,查到问题严格落实积分制度。通过查看录像抽查检查实效,同时,对日终双人清点尾箱上锁、尾箱交接、班后保险箱柜管理,双人ATM加钞管理等重要环节部位进行了突击专项检查,对检查发现问题及时督促整改,做到发现问题不整改不放过,整改不到位不放过,追踪检查问题的整改情况,减少屡查屡犯问题的发生。
三是健全激励约束机制。建立柜面业务检查问题台帐,对屡查屡犯问题加重积分处罚,对没有发生问题的柜员实行奖励制度,通过强化积分管理提高违规成本,从员工行为习惯上堵塞了漏洞。
四是加强工具运用。充分利用稽核预警模型、柜面实时监测模型及非现场审计模型等工具,提高柜面业务检查深度和广度,保证柜面业务风险防控的及时性和有效性。
加强内控合规管理,进一步强化案件高发风险点和风险源的防范工作。同时将内控评价作为一项与业务发展紧密融合的常规性工作来做,从而确保旺季营销我网点的风险防控能力,杜绝了各类安全隐患和案件的发生。