工行忻州岢岚支行盯住“四点”布局旺季业务营销--银行界

　　工行忻州岢岚支行在临近春节业务发展旺季之际，面对业务发展不松劲、不歇气，不等不靠，积极行动起来，认真部署各项业务营销工作，力争以旺季业务营销“盛宴”，夺取首季“开门红”。

　　一、抓好网点服务。针对春节旺季期间客户集中办理业务，营业网点客户流量高峰的情况，充分做好网点服务工作。坚持行领导网点坐班制，大堂经理坚守岗位，做好客户的分流引导工作，发挥好自助机具设备、网上银行、手机银行分流柜面业务的作用，增设机动人员，实行满时点营业，保证网点服务工作无客户投诉现象发生。

　　二、走访慰问客户。行领导、客户经理积极上门走访慰问优质高端客户，巩固和维系与客户的友谊，认真征求客户的意见和建议，采取有效措施加以改进。

　　三、做好业务宣传。充分利用临近“两节”有利时机，利用电视、报纸、LED广告显示屏，宣传营销大额存单、薪金溢、节节高存款、存管通、融e购、贵金属、理财等业务和产品，为旺季业务拓展打好宣传战。

　　四、部署重点工作。制定首季开门红劳动竞赛方案，分解重点业务指标，落实市场营销责任，认真安排抓存款、新业务的营销工作，动员员工利用业务发展旺季开展首季开门红劳动竞赛活动，确保各项业务“启动早、跑的快”。

工行忻州岢岚支行盯住“四点”布局旺季业务营销